นโยบายความเป็นส่วนตัว
jbo888

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") ถูกจัดทำขึ้นโดย jbo888 เพื่ออธิบายให้ท่านในฐานะผู้ใช้งานทราบว่าเราดำเนินการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไร ตั้งแต่การเก็บรวบรวม การจัดเก็บ การใช้งาน ไปจนถึงการเปิดเผยและการปกป้องข้อมูล นโยบายนี้บังคับใช้กับการใช้งานเว็บไซต์ jbo888.cam และบริการทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง การที่ท่านเข้าใช้งานแพลตฟอร์มของเราถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายฉบับนี้แล้ว

1 คำนิยาม

ในนโยบายฉบับนี้ คำต่อไปนี้มีความหมายดังนี้:

• "ข้อมูลส่ว นตัว" หมายถึง ข้อมูลใดๆ ที่สามารถระบุตัวตนของบุคคลได้ ไม่ว่าทางตรงหรือทางอ้อม เช่น ชื่อ-นามสกุล หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล ที่อยู่ IP หรือข้อมูลพฤติกรรมการใช้งาน
• "การประมวลผล" หมายถึง การดำเนินการใดๆ กับข้อมูลส่วนบุคคล ไม่ว่าจะเป็นการเก็บรวบรวม บันทึก จัดระเบียบ จัดเก็บ ปรับเปลี่ยน ดึงข้อมูล ใช้งาน เปิดเผย หรือลบทิ้ง
• "เจ้าของข้อมูล" หมายถึง ผู้ใช้งานหรือบุคคลธรรมดาที่ข้อมูลส่วนบุคคลนั้นเป็นของ
• "ผู้ควบคุมข้อมูล" หมายถึง jbo888 ในฐานะผู้กำหนดวัตถุประสงค์และวิธีการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล
• "ผู้ประมวลผลข้อมูล" หมายถึง บุคคลหรือนิติบุคคลภายนอกที่ประมวลผลข้อมูลในนามของ jbo888
• "คุกกี้" หมายถึง ไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกบันทึกลงในอุปกรณ์ของท่านเมื่อท่านเข้าชมเว็บไซต์ของเรา

2 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

jbo888 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในหลายประเภท เพื่อให้สามารถให้บริการได้อย่างครบถ้วนและปลอดภัย ดังนี้:

3 วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูล

เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านผ่านช่องทางและวิธีการต่อไปนี้:

• การสมัครสมาชิกและการยืนยันตัวตน: เมื่อท่านกรอกแบบฟอร์มสมัครสมาชิก อัปโหลดเอกสาร KYC หรือให้ข้อมูลเพื่อยืนยันอายุและตัวตน
• การใช้งานแพลตฟอร์ม: เมื่อท่านเล่นเกม ทำธุรกรรมฝาก-ถอน หรือเข้าร่วมโปรโมชั่น ระบบจะบันทึกข้อมูลที่เกี่ยวข้องโดยอัตโนมัติ
• การติดต่อสื่อสาร: เมื่อท่านติดต่อทีมสนับสนุนผ่านแชทสด LINE หรืออีเมล เราจะเก็บบันทึกการสนทนาเพื่อประโยชน์ในการให้บริการ
• คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม: เว็บไซต์ของเราใช้คุกกี้และเครื่องมือวิเคราะห์เพื่อทำความเข้าใจพฤติกรรมการใช้งานและปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้
• แหล่งข้อมูลภายนอก: ในบางกรณี เราอาจได้รับข้อมูลจากผู้ให้บริการยืนยันตัวตนภายนอก หน่วยงานป้องกันการฉ้อโกง หรือพันธมิตรทางธุรกิจที่ได้รับอนุญาต

4 วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

jbo888 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมาย โปร่งใส และจำเป็นต่อการให้บริการ ดังต่อไปนี้:

• การให้บริการและจัดการบัญชี: เปิดบัญชี ยืนยันตัวตน ประมวลผลธุรกรรม และจัดการโปรไฟล์ผู้ใช้งาน
• การยืนยันอายุและ KYC: ตรวจสอบว่าผู้ใช้งานมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ตามข้อกำหนด และปฏิบัติตามมาตรการ Know Your Customer
• ความปลอดภัยและป้องกันการฉ้อโกง: ตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่น่าสงสัย การฟอกเงิน หรือการใช้งานที่ผิดปกติ
• การสนับสนุนลูกค้า: ตอบคำถาม แก้ไขปัญหา และปรับปรุงคุณภาพบริการ
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย คำสั่งศาล หรือการร้องขอจากหน่วยงานที่มีอำนาจ
• การวิเคราะห์และพัฒนา: วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์ม เพิ่มความปลอดภัย และพัฒนาฟีเจอร์ใหม่
• การสื่อสารทางการตลาด: ส่งข้อมูลโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้อง เฉพาะในกรณีที่ท่านให้ความยินยอม และท่านสามารถยกเลิกได้ทุกเมื่อ
• การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: ติดตามพฤติกรรมการเล่นเพื่อระบุความเสี่ยงและให้ความช่วยเหลือด้านการพนันอย่างมีสติ

5 การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

jbo888 จะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีต่อไปนี้:

• ผู้ให้บริการที่เชื่อถือได้: บริษัทที่ช่วยดำเนินงานของเรา เช่น ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน (PromptPay, TrueMoney, K PLUS ฯลฯ) ผู้ให้บริการ KYC ผู้พัฒนาซอฟต์แวร์เกม และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน ทั้งนี้ผู้ให้บริการเหล่านี้ผูกพันตามข้อตกลงการไม่เปิดเผยข้อมูลและมาตรฐานความปลอดภัยที่เราระบุ
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อจำเป็นต้องปฏิบัติตามกฎหมาย คำสั่งศาล หรือการสอบสวนของหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
• การป้องกันการฉ้อโกง: แบ่งปันข้อมูลกับหน่วยงานป้องกันการฉ้อโกงหรือการฟอกเงินตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
• การควบรวมกิจการ: ในกรณีที่มีการควบรวม ซื้อกิจการ หรือโอนสินทรัพย์ ข้อมูลอาจถูกโอนไปยังผู้รับโอนกิจการ โดยข้อมูลนั้นยังคงได้รับการคุ้มครองตามนโยบายนี้

6 การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

เนื่องจากการให้บริการแพลตฟอร์มออนไลน์อาจจำเป็นต้องใช้ระบบเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่อยู่ในต่างประเทศ ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกโอนไปยังและจัดเก็บในประเทศอื่นนอกเหนือจากประเทศไทย

ในกรณีที่มีการโอนข้อมูลระหว่างประเทศ jbo888 จะดำเนินการให้มั่นใจว่า:

• ประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ หรือ
• มีสัญญาการโอนข้อมูลที่มีข้อกำหนดการคุ้มครองที่เหมาะสม หรือ
• ผู้รับข้อมูลมีการรับรองมาตรฐานความปลอดภัยที่เป็นที่ยอมรับในระดับสากล

ท่านสามารถขอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับมาตรการคุ้มครองข้อมูลในการโอนระหว่างประเทศได้โดยติดต่อเราผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในส่วนที่ 13

7 คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

เว็บไซต์ jbo888.cam ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกัน ซึ่งแบ่งออกเป็นประเภทต่างๆ ดังนี้:

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นต่อการทำงานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ และการรักษาความปลอดภัย ไม่สามารถปิดใช้งานได้
• คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): เก็บข้อมูลการใช้งานแบบไม่ระบุตัวตน เพื่อช่วยให้เราเข้าใจว่าหน้าเพจใดได้รับความนิยม และปรับปรุงประสิทธิภาพของแพลตฟอร์ม
• คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา โซนเวลา และการตั้งค่าการแสดงผล เพื่อประสบการณ์ที่สะดวกยิ่งขึ้น
• คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies): ใช้เพื่อนำเสนอโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของท่าน โดยท่านสามารถปฏิเสธการใช้คุกกี้ประเภทนี้ได้

8 ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

jbo888 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น เพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ และเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย โดยมีแนวทางทั่วไปดังนี้:

• ข้อมูลบัญชีผู้ใช้งาน: เก็บรักษาตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงใช้งานอยู่ และอย่างน้อย 5 ปีหลังจากปิดบัญชี ตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บรักษาอย่างน้อย 7 ปี ตามข้อกำหนดทางภาษีและกฎหมายการเงิน
• บันทึกการสื่อสาร: เก็บรักษา 3-5 ปี เพื่อวัตถุประสงค์การปรับปรุงบริการและการแก้ไขข้อพิพาท
• ข้อมูลทางเทคนิคและบันทึกระบบ: เก็บรักษา 1-2 ปี เพื่อความปลอดภัยและการวิเคราะห์
• ข้อมูลการยืนยันตัวตน (KYC): เก็บรักษาตามกำหนดในกฎหมายที่บังคับใช้ ซึ่งอาจนานกว่า 5 ปีนับจากวันที่สิ้นสุดความสัมพันธ์

เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด jbo888 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัยตามมาตรฐานที่ยอมรับในอุตสาหกรรม

9 มาตรการรักษาความปลอดภัย

jbo888 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปลี่ยนแปลง หรือการเปิดเผยที่ไม่พึงประสงค์ มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย:

• การเข้ารหัส SSL/TLS: การสื่อสารทั้งหมดระหว่างอุปกรณ์ของท่านและเซิร์ฟเวอร์ของเราได้รับการเข้ารหัสด้วยโปรโตคอลมาตรฐาน
• การเข้ารหัสข้อมูล: ข้อมูลที่ละเอียดอ่อน โดยเฉพาะรหัสผ่านและข้อมูลทางการเงิน ถูกเข้ารหัสในฐานข้อมูลด้วยอัลกอริทึมที่แข็งแกร่ง
• การควบคุมการเข้าถึง: จำกัดการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะพนักงานที่จำเป็นต้องรู้ และทุกการเข้าถึงถูกบันทึกไว้
• ไฟร์วอลล์และระบบตรวจจับการบุกรุก: ระบบรักษาความปลอดภัยเครือข่ายหลายชั้นเพื่อป้องกันการโจมตีจากภายนอก
• การทดสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ: เราดำเนินการทดสอบช่องโหว่และตรวจสอบความปลอดภัยเป็นประจำ
• การฝึกอบรมพนักงาน: พนักงานทุกคนได้รับการฝึกอบรมด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลและการรักษาความปลอดภัย

10 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล ท่านมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ดังต่อไปนี้:

• สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล: ท่านมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวมเกี่ยวกับท่าน รวมถึงวัตถุประสงค์และวิธีการที่เราใช้ประมวลผลข้อมูลดังกล่าว
• สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล: หากข้อมูลของท่านไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน ท่านมีสิทธิ์ขอให้เราแก้ไขหรือเพิ่มเติมข้อมูลนั้นได้
• สิทธิ์ในการลบข้อมูล: ท่านมีสิทธิ์ขอให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ในกรณีที่ข้อมูลนั้นไม่มีความจำเป็นอีกต่อไป หรือเมื่อท่านถอนความยินยอม ทั้งนี้ภายใต้ข้อจำกัดทางกฎหมายที่บังคับใช้
• สิทธิ์ในการคัดค้านการประมวลผล: ท่านมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลของท่านในกรณีที่อ้างอิงฐานประโยชน์อันชอบธรรม โดยเฉพาะอย่างยิ่งการใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยตรง
• สิทธิ์ในการจำกัดการประมวลผล: ท่านมีสิทธิ์ขอให้เราระงับการประมวลผลข้อมูลของท่านในระหว่างที่มีการตรวจสอบหรือข้อพิพาท
• สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล: ท่านมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในรูปแบบที่สามารถอ่านได้ด้วยเครื่อง เพื่อโอนไปยังผู้ควบคุมข้อมูลรายอื่น
• สิทธิ์ในการถอนความยินยอม: ในกรณีที่การประมวลผลอาศัยความยินยอมของท่าน ท่านมีสิทธิ์ถอนความยินยอมนั้นได้ตลอดเวลา โดยไม่กระทบต่อความชอบด้วยกฎหมายของการประมวลผลก่อนหน้า

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเราผ่านช่องทางที่ระบุในส่วนที่ 13 เราจะดำเนินการตอบสนองคำร้องของท่านภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

11 การคุ้มครองผู้เยาว์

jbo888 ดำเนินมาตรการตรวจสอบอายุที่เข้มงวดในขั้นตอนการสมัครสมาชิกและกระบวนการ KYC เพื่อป้องกันการเข้าถึงบริการของผู้เยาว์ หากเราพบหรือได้รับแจ้งว่ามีการเก็บรวบรวมข้อมูลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์โดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้องทันที

หากท่านเชื่อว่าผู้เยาว์ได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เราโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อเราทันทีที่ [email protected] เพื่อให้เราดำเนินการแก้ไขโดยเร็ว

12 การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว

jbo888 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวปฏิบัติทางธุรกิจ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านช่องทางดังนี้:

• ประกาศแจ้งเตือนที่เด่นชัดบนหน้าเว็บไซต์
• การแจ้งเตือนผ่านอีเมลที่ท่านลงทะเบียนไว้ (สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ)
• การระบุวันที่ "ปรับปรุงล่าสุด" ที่ด้านบนของเอกสารนี้

เราขอแนะนำให้ท่านตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะๆ การที่ท่านยังคงใช้งานแพลตฟอร์มหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงนโยบายถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่ปรับปรุงแล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงใดๆ กรุณาหยุดใช้งานและติดต่อเราเพื่อขอปิดบัญชี

13 ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:

• อีเมล: [email protected] (ไม่สามารถคลิกได้ — กรุณาพิมพ์ที่อยู่อีเมลในโปรแกรมรับส่งเมลของท่านเอง)
• แชทสด: พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน ผ่านปุ่มแชทบนเว็บไซต์
• LINE: พร้อมให้บริการตลอดเวลา สำหรับการสอบถามและแจ้งปัญหาเร่งด่วน

เราจะดำเนินการตอบกลับคำร้องและคำถามของท่านโดยเร็วที่สุด และภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด ทีมงานของเราให้บริการเป็นภาษาไทยเป็นหลัก เพื่อให้ผู้ใช้งานชาวไทยได้รับประสบการณ์ที่ดีที่สุด